ファイルエラー データが失われた可能性があります

あるサイトで作成されたファイルをダウンロードしようとすると、ファイルエラー　データが失われた可能性がありますと表示されてダウンロードできません。データはエクセルです。サイトの方でこちらのメールアドレスでダウンロードしてみたところ正常にダウンできたそうです。ブラウザに問題があるのではないかと言われたのですが、よくわかりません。 ブラウザはfirefox、メールはgmail、エクセルはExcel2000です。