プリントサーバ使用でステータスモニタを表示

Canonix5000をプリントサーバを使用し、共有しています。プリンタのポートはIPアドレスを固定して印刷できるようにしましたが、ステータスモニタがプリンタと通信できず、表示されません。OSはWindowsXPを使用しています。どうやらファイヤーウォールが働いていて通信不良と思われますが、どうしたら、ステータスモニタが表示されるようになるのか教えてください。