Wordの注について

最近まで、WindowsXPでWord2010を使っていました。いつからか、コピペすると注が消えてしまう状態で使っていました（半角空白状態になる）。先日、Windows8に買い替えて、Word2013を使い始めたのですが、まったく同じ症状が出て、がっくりしています。前に使っていたデータを引き続き使っているので、変なウィルスも一緒に取り込んでしまったのかもしれません。一応、ウィルス対策のソフトは買って、入れてあるのですが・・・。当方、コンピューターにはあまり詳しくありません。もしアドバイスできる方がいましたら、なるべく初心者でも分かる言葉でご教授願います。