iPodを接続するとPCのがブルースクリーンになる

何度もやってみたのですが、やはり接続するとこのような症状が起きるようです。 この場合どうしたらよいのでしょうか。 そういえばついこの間までiPodを電源コードで充電しようとするとりんごマークが出て 何度やり直しても戻らないことが続いてました。それも関係してるのでしょうか？ 現在は普通に電源も入り使えるようになっています。 ちなみにiTuneseはver.11です。 アドバイスよろしくお願いします。