パソコンが通常起動できなくなり、真っ黒の画面に“WINDOWSが正しく開始できませんでした。” という画面がでて、その画面の中央に表示されてる<セーフモード>を選択し <セーフモードで作業を 続ける>で はいを選択したところ 真っ黒の画面にアイコンが表示されたので、インターネットを起ち 上げようとしたところ <ページを表示できません>と表示されました。 次に同じ画面で<セーフモードとネットワーク>を選択し ＥＨＴＥＲキーを押したところ同じく<セーフモ ードで作業を続ける>で はいを選択したら やはり真っ黒の画面にアイコンが表示され インターネ ットを起ち上げたところ ＢＩＧＬＯＢＥのサイトに入れました。 ただ 通常起動では起動できない状態が続いています この作業の 前に システムの復元を使ってコンピュータを前の状態に復元する場合は<いいえ>を 選択とあり いいえを選択しシステムの復元をしてみました。復元は完了しましたと表示が出ました。 今は <セーフモードとネットワーク>を選択し そこからネットに入っています その際 Microsoft Windowsから下記のような警告が表示されます <予期しないシャットダウンの後コンピュータは、再起動されました。デバイスが失敗した可能性を 検出しました。ディスプレイ デバイスのドライバが 描画操作を完了できませんでした。 デバイスの製造に問いあわせてドライバの更新ファイルを入手してください>とありました。 パソコン初心者なので この警告の意味が全く分かりません。どこに問い合わせて良いのか、また 有料なのか とにかく パソコンを通常に起動できるようにしたいです。できれば修理などでなく… どなたか この状態を修復する方法をご存じの方がいらっしゃれば分かり易く 手順や説明を お願いしたいです。 パソコンは 会社から現物支給という形で 取得したもので 説明書や付属のＣＤなどありません おそらく型番は ＩＢＭのＴＨＩＮＫ ＣＥＮＴＲＥ Ｓ ５０だと思います ＯＳはＸＰです ＩＥは ヴァージョ６です 説明が長くなり申しえわけりません よろしくお願いたします
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