別枠ウインドウで文字表示がおかしい

Windows７　Home PremiumをOSで使用しています。 先日来より、別枠ウインドウで表示される文字が、正しく表示されなくなり困っています。 直接的には、Norton internet securityの最新版にバージョンアップしてからなのですが、 システムの復元などを行ってもなおりません。 文字化けというより、表示が崩れているという感じです。 IEなど通常画面は普通に見れますが、ソフトなどで別枠でウインドウが表示される ものなどが、この症状になります。 （例：、Norton internet securityの設定画面など） ネット上でいろいろ検索してみて、コントロールパネルの地域と言語の設定など 数種類試してみましたが、なおりませんでした。 OSの再インストールしかないのでしょうか。