microsft本人確認について

こんにちは。 最近windows8を購入したのですがmicrosftの本人確認が出来ません。 メールを送信すると 「サービスに一時的な問題が発生しています。もう一度やり直してください。このメッセージが続けて表示される場合には、しばらく待ってからやり直してください。」 とでます。やり直してもできないし、しばらく待ってやり直してもまた同じように出ます。 何か解決方法はございませんか？よろしくお願いします。